Kargo Politikası

AN Teknoloji Kargo Politikası

1. Teslimat Süreci

• Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasından itibaren [X] iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Teslimatlar, anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS ile iletilir.

2. Teslimat Süresi

• Şehir içi teslimatlar genellikle [X] iş günü, şehirlerarası teslimatlar [Y] iş günü sürer.
• Resmi tatillerde ve yoğun dönemlerde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

3. Kargo Ücretleri

• TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• TL altındaki siparişlerde sabit bir kargo ücreti uygulanır ([ücret bilgisi belirtilir]).

4. Hasarlı veya Eksik Teslimat

• Kargonuzu teslim alırken paketinizi kontrol ediniz. Hasarlı veya eksik ürün durumunda, tutanak tutturup müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
• Eksik ya da yanlış ürün gönderimi durumunda, gerekli incelemeler yapıldıktan sonra ürün yenisiyle değiştirilecek veya iade işlemi yapılacaktır.

5. İletişim
Kargo süreçleriyle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: 
• Telefon: